Política de Privacidad página web de C.D.C. INTERNACIONAL
La presente Política de Privacidad establece los términos en que CDC INTERNACIONAL utiliza y resguarda la información personal y sensible, misma que es proporcionada por sus clientes al registrarse como usuarios, así como al momento de utilizar los servicios de su sitio web.
CDC Internacional está comprometida con la seguridad de la información de los datos de sus clientes y usuarios.
En el momento que se le solicita al cliente completar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, CDC Internacional lo hace garantizando que únicamente se empleará con fines transaccionales en el uso de su página web.
Esta materia se detalla en el documento “Reglamento de Términos y condiciones” de uso de la página web, documento donde se establecen los términos y las condiciones de uso que nuestros clientes deben acatar.
Es de suma importancia recordar que esta política de privacidad puede actualizarse cuando así sea necesario y CDC Internacional se reserva el derecho de comunicarlo, motivo por el cual le recomendamos revisarla periódicamente en la página web para asegurarse que está de acuerdo con las nuevas actualizaciones.
Nuestro sitio web podrá requerir información personal, por ejemplo: nombre, identificación, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, realizar alguna facturación o realizar una entrega. Para usar esta página web y/o recibir nuestros productos y servicios, debe tener al menos 18 años de edad. C.D.C. INTERNACIONAL declinara cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El usuario acepta ser el único responsable del uso, acciones y comunicaciones emitidas o transmitidas mediante su cuenta, comprometiéndose a cumplir todas las normativas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables al país desde donde ingrese a esta página web.
Es responsabilidad del usuario utilizar el sitio web de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; queda prohibido la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionadas a través del sitio web. El usuario se compromete a utilizar la información y contenidos del sitio web de manera licita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros o perjudique de algún modo el funcionamiento del sitio web.
El usuario se compromete a dar información licita y verdadera en los formularios habilitados en el sitio web, en los cuales el usuario tenga que proporcionar datos e información, para el acceso de algún contenido, producto o servicio ofrecido en la página web. El usuario notificara de forma inmediata a CDC Internacional sobre cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, así como el robo o extravío de usuarios y contraseñas.
CDC Internacional se reserva el derecho de suspender de manera temporal o permanente a el acceso de cualquier usuario sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a su criterio, discreción o determinación se faltara a alguna disposición de este reglamento de términos y condiciones, cualquier ley y/o regulación aplicable.
Este sitio web utiliza las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia; dicha información es utilizada para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. El usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador.
CDC INTERNACIONAL no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
CDC INTERNACIONAL se reserva el derecho de cambiar, modificar o actualizar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento que así lo determine necesario.
Reglamento de términos y condiciones página web de C.D.C. INTERNACIONAL
1. PROPIEDAD DE LA PAGINA WEB
1) Esta página web es propiedad y esta operada por C.D.C. INTERNACIONAL. Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales el usuario puede utilizar nuestra página web, así como los productos y servicios ofrecidos en la misma. Esta página web ofrece como empresa mayorista una amplia línea de equipos de tecnología: computadoras, partes y accesorios afines. Al acceder a nuestra página web; usted aprueba que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones indicados en este documento.
2. TERMINOS COMERCIALES
1) C.D.C. INTERNACIONAL, podrá cambiar, corregir o modificar sin aviso previo y de manera permanente o temporal la oferta de productos, precios, servicios, características y descripciones que se ofrecen en esta página web, sin previo aviso.
2) Al comprar un artículo, el usuario acepta: su responsabilidad de leer y aprobar el listado completo, descripción y ficha técnica del articulo antes de comprometerse a comprarlo.
3) Los precios que cobramos por adquirir nuestros productos y/o servicios se enumeran en la página web, C.D.C. INTERNACIONAL se reserva el derecho de cambiar los precios para los productos publicados. Información adicional sobre los precios de envío e impuestos sobre la compra, estará disponible en el momento que el usuario vaya a finalizar el proceso de compra, cuando realiza el pago del producto y/o servicio.
3. METODO DE REGISTRO
1) Cuando el cliente se registre en la página web, su información será verificada en el sistema de C.D.C. INTERNACIONAL y de ser correcta se le enviara al cliente por correo electrónico la confirmación de registro con éxito en nuestro sistema.
2) En caso contrario, que exista un error de registro siendo el mismo incorrecto, se le enviara un correo que los datos no son válidos; especificando en detalle cuales seria, se le eliminaría la cuenta para que el cliente pueda realizar el registro nuevamente.
3) Si el usuario o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del sitio web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a C.D.C. INTERNACIONAL a través de los datos de contacto disponibles en la propia página web y/o a través de los siguientes medios:
· Teléfono: 2258-3444
· Correo electrónico: cdcenlinea@cdcinternacional.com
4) C.D.C. INTERNACIONAL se reserva el derecho de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida de su página web, sus contenidos, productos o servicios o por incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
4. CREACION DE UNA CUENTA DE USUARIO
1) Nuestro sitio web podrá requerir información personal, por ejemplo: nombre, identificación, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, realizar alguna facturación o realizar una entrega. Para usar esta página web y/o recibir nuestros productos y servicios, debe tener al menos 18 años de edad. C.D.C. INTERNACIONAL declinara cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
2) El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en Costa Rica, por lo cual C.D.C. INTERNACIONAL no asegura que el sitio web cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países. De esta forma, si el usuario reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el sitio web lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo C.D.C. INTERNACIONAL ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
3) El usuario acepta ser el único responsable del uso, acciones y comunicaciones emitidas o transmitidas mediante su cuenta, comprometiéndose a cumplir todas las normativas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables al país desde donde ingrese a esta página web.
5. UTILIZACION DE USUARIOS:
1) Es responsabilidad del usuario utilizar el sitio web de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; queda prohibido la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionadas a través del sitio web. El usuario se compromete a utilizar la información y contenidos del sitio web de manera licita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros o perjudique de algún modo el funcionamiento del sitio web.
2) El usuario se compromete a dar información licita y verdadera en los formularios habilitados en el sitio web, en los cuales el usuario tenga que proporcionar datos e información, para el acceso de algún contenido, producto o servicio ofrecido en la página web. El usuario notificara de forma inmediata a CDC Internacional sobre cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, así como el robo o extravío de usuarios y contraseñas.
6. DERECHO A SUSPENDER O CANCELAR LA CUENTA DE USUARIO
1) CDC Internacional se reserva el derecho de suspender de manera temporal o permanente a el acceso de cualquier usuario sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a su criterio, discreción o determinación se faltara a alguna disposición de este reglamento de términos y condiciones, cualquier ley y/o regulación aplicable.
2) El usuario puede descontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento que así lo desee. Sin perjuicio de lo contrario en lo relacionado a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del periodo correspondiente por el que el usuario haya realizado el pago.
7. POLITICA DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS Y SERVICIOS:
1) C.D.C. INTERNACIONAL, como empresa mayorista autorizada en una amplia línea de computadoras, partes y accesorios, equipos de tecnologías de comunicación; ofrece garantía en todos los productos ofertados, de acuerdo a los siguientes términos:
A. Todo producto que resultase defectuoso de fábrica, el cliente debe presentar su factura de compra original o factura electrónica. El mismo será reemplazado por uno nuevo de inventario o en su defecto por el mismo reparado, a criterio técnico de CDC Internacional.
B. El cliente deberá de firmar boleta de entrega de equipos en reparación, especificando claramente el problema y de igual manera debe presentar la boleta al retirar equipo junto con su identificación.
C. C.D.C. INTERNACIONAL no cubrirá las garantías sobre daños ocasionados por el uso indebido, descuido, malas instalaciones eléctricas o electrónicas, polarización, cambios bruscos de voltaje de alimentación, o por cortes eléctricos imprevisto, o el uso de equipos, accesorios y/o suministros externos no recomendados por el fabricante y tanto los productos con sus accesorios no deberán estar, ni maltratados, rayados, golpeados bajo ninguna forma.
D. C.D.C. INTERNACIONAL no se responsabiliza por informaciones contenidas en discos duros, a la hora de su reparación o cambio. El cliente deberá hacer sus respaldos previos de información correspondiente antes de traerlo a revisión.
E. Todo equipo recibido en garantía por nuestro taller, que no presentare defecto alguno será devuelto al cliente con el recargo de revisión que correrá por cuenta del cliente. -Para hacer efectivo su garantía, el cliente se compromete al cumplir lo establecido, desde el momento de realizar la compra.
F. C.D.C. INTERNACIONAL no se hace responsable bajo ningún termino de mercadería dejada en taller, una vez reparado y notificado al cliente después de un mes de la fecha que aparece en la boleta de reparación, por tanto, podrá disponer del bien a su entera discreción.
G. Para que los monitores y portátiles sean sujeto de garantía, se requiere como mínimo 5 pixeles (puntos en la pantalla), para que sea reconocido como un daño de fábrica.
H. Todos los productos que C.D.C. INTERNACIONAL ofrece, cuentan con un año de garantía desde la fecha de su factura de compra, exceptuando los siguientes productos: cámaras de seguridad, grabadores, impresoras de punta de venta (algunas marcas y modelos solo cuentan con seis meses de garantía). Fuentes de poder, mouse, quemadores, cámaras web, teclados, parlantes, audífonos y refurbished que cuentan únicamente con tres meses de garantía.
I. Todo producto deberá de ser devuelto en forma completa, con su empaque original, con sus accesorios y manuales completos e intactos; así como con su factura original (física o electrónica). De lo contrario se harán cargos adicionales y se le dará al cliente el producto de cambio sin empaque originales.
J. CDC Internacional se reserva el derecho de aceptar la devolución por medio de garantía, siempre y cuando el cliente cumpla los requisitos indicados en el punto GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS Y SERVICIOS.
K. CDC Internacional se reserva el derecho de aplicar una nota de crédito por el valor del equipo aceptado en garantía, misma que debe ser aplicada únicamente a futuras compras en CDC Internacional.
8. POLITICA DE DEVOLUCIONES:
1) Las compras en esta página web son en firme, por lo que el cliente acepta su responsabilidad absoluta por las compras realizadas por medio de su usuario.
2) CDC Internacional se reserva el derecho de aceptar cualquier devolución de parte del cliente, en plazo máximo de 30 dias naturales a partir de la fecha de compra.
3) CDC Internacional se reserva el derecho de aplicar una nota de crédito por el valor del equipo aceptado en devolución, misma que debe ser aplicada únicamente a futuras compras en CDC Internacional, a nombre del mismo cliente que realizo la compra original.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
1) La página web cuenta con enlaces, contenidos, información y funciones de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imagines, videos, cometarios, etc.
2) El servicio y todos los materiales contenidos en esta página web, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con I
3) Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considera que el acceso y uso de la página web crea ningún tipo de derecho de propiedad intelectual para el usuario y el mismo acepta no vender, licencia, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, trasmitir, exhibir, publicar, adaptar, editar, o crear trabajos derivados de los mismos.
10. INDEMNIZACION
1) El usuario acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a C.D.C INTERNACIONAL de cualquier demanda perdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia por el uso indebido de la página web o cualquier de los servicios ofrecidos en la página web.
11. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
1) En ningún caso C.D.C INTERNACIONAL será responsable por daños directos o indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes, daños por pérdida de beneficios, uso de datos u otras perdidas intangibles que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar el servicio de esta página web.
2) C.D.C. INTERNACIONAL no asumirá responsabilidad alguna por errores o inexactitudes de contenido; lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio de página web y cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información confidencial almacenada en los mismos.
3) C.D.C INTERNACIONAL no será responsable de garantizar que el contenido y software al que pueda accesar a través de la página web, se encuentre libre de software malicioso o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el usuario accede a la página web.
12. DERECHO A MODIFICAR LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE ESTA PAGINA WEB
1) C.D.C. INTERNACIONAL se reserva el derecho de cambiar los presentes términos y condiciones de página web en cualquier momento y sin previo aviso, a su entera discreción; por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta paginan para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. El uso continuo de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no acepta alguno de estos términos, deberá declinar bajo su responsabilidad el uso y acceso de la página web.
13. ENVIO DE INFORMACION COMERCIAL
1) El sitio web de CDC Internacional emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Al suscribirse a esta página web, es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales o promociones, nuevos productos y otra información publicitaria que CDC Internacional considere relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio.
2) Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que el usuario indico al momento de registro del mismo o cualquier otro formulario de contacto que solicite esta página web. Esto incluye números de teléfono para llamadas o mensajes de texto y/o WhatsApp). Si el usuario no desea recibir dichos materiales o avisos de promociones, debe informarlo en cualquier momento que así lo desee.
14. COOKIES
1) Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerle individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
2) Este sitio emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de su ordenador ni del usuario, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de los servicios de esta página web.
15. ENLACES DE TERCEROS
1) Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted ingrese a estos enlaces y abandone nuestra página, CDC Internacional ya no tendrá control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto CDC Internacional no es responsable de los términos y condiciones o privacidad, ni de la protección de sus datos en esos otros sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad; por lo cual el usuario es el único responsable del uso de su propia información en estos sitios.
16. PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION
La información que provea el cliente (nombre, cédula, dirección física, número de teléfono y dirección de e-mail) será tratada con absoluta confidencialidad y privacidad. por parte de C.D.C. INTERNACIONAL, siendo este responsable de mantenerla de forma segura, por ningún motivo venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada, sin su consentimiento; salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
La presente Política de Términos y Condiciones establece los lineamientos en que C.D.C. INTERNACIONAL usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.
1) Esta compañía está comprometida con la seguridad de la información y los datos de sus usuarios. Cuando se le solicita llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, CDC Internacional le garantiza que sólo se empleará de acuerdo con los términos del presente documento.
2) Sin embargo, esta Política de Términos y Condiciones puede cambiar o ser actualizada con el tiempo; por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que esté de acuerdo con dichos cambios y/o actualizaciones
17. ALCANCE
1) En la página web de C.D.C. INTERNACIONAL encontrara 2 modos para que los clientes puedan recibir sus compras de productos todo esto en un plazo máximo 72 horas:
A. Retirar en el local: el mismo usuario decide y prefiere recoger el producto en el local de C.D.C. INTERNACIONAL. El mismo usuario que realizo la compra por la página web, deberá presentarse el mismo junto con su documento de identificación vigente y comprobante de pago para poder retirar su compra, con el cual el cliente tendrá para retirar su compra, en un lapso máximo de 5 días hábiles.
B. Envíos: C.D.C. INTERNACIONAL contará con proveedores de entregas para realizar los envíos a sus usuarios y clientes tanto en GAM como fuera de GAM; dependiendo de la capacidad de los mismos. Si existieran lugares que ellos no puedan llegar, en ese caso los productos serán enviados al local del proveedor de entregas más cercano a la locación del cliente.
2) C.D.C. INTERNACIONAL también contará con sus propios transportistas solo para el sector de GAM, y también podrá utilizar encomiendas mediante el transporte indicado por el cliente, quien asume el costo del envió; mismo que dependerá del tamaño y peso del producto, la cantidad, su valor y la dirección indicada por el cliente.
3) Con los clientes distribuidores, los envíos solo se realizarán a la dirección de la misma empresa.
18. MODOS DE PAGO
1) La página web cuenta con varios métodos de pago detallados a continuación:
A. Tarjeta de crédito o débito no disponible para pago vía Web, únicamente en el punto de venta Físico Oficinas Centrales Av. 10 calle 19 CDC Internacional
B. Transferencia bancaria en la que el cliente hará una transferencia a las cuentas de C.D.C. INTERNACIONAL, donde el producto quedará en estado de reserva en espera de la comprobación de la transacción; para luego realizar la factura correspondiente. El tiempo de reserva del (los) equipo(s) será de 1 día hábil; siendo responsabilidad del usuario confirmar la correcta acreditación de los fondos a CDC Internacional. Pasado este tiempo CDC Internacional no se hará responsable por la liberación del (los) equipo(s) en reserva.
C. Crédito: aplica únicamente a los clientes distribuidores que estén previamente inscritos en nuestra base de datos, que ya han llenado la solicitud de crédito respectiva, así como sus condiciones, para poder acceder al crédito; mismo que debe estar aprobado y con saldo disponible al momento de la transacción en la página web.